在官网铁路12306APP上购买火车票是可以预购15天之内旅客列车包括高铁及动车车票的。
在12306网上预订火车票，首先需要访问12306官方网站，注册并登录账户，然后进行车票查询、选择车次、乘车人、座位并提交订单，最后选择支付方式支付票款即可。具体步骤如下：首先，打开浏览器，输入1230cn进入官方网站。
想在网上买到心仪的下铺火车票吗？这里有几个小技巧分享给你提前预订提前15天以上预订可以避免退票手续费，让你更加省心。电话订票电话订票是个不错的选择，你可以在语音提示下知道座位信息，如果不满意还可以退订。售票厅人工窗口去售票厅人工窗口也是一个选择，这里可以挑选你想要的铺位。
今天讲讲方法。材料/工具 电脑 方法 使用360浏览器搜索12306（其为火车票官网）。然后点击“铁路客服服务中心”进入这个界面之后点击“购票”然后会出现一个界面 然后输入你出发地，目的地，时间等信息。然后点击查询 然后就将出现火车信息。然后选择好你需要的车次，然后点击后方的购票或者是预订。
携程统一服务热线：境内：95010或400-830-6666，转1酒店预订，转2国内机票预订，转3国际机票预订，转4旅游度假预订，转5用车服务，转6携程电话选择火车票/汽车票的专线服务，转7金融、礼品卡及外币兑换。按#号可以联系人工客服。
0；400-830-6666。截止2020年3月18日，携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。
携程24小时人工客服热线为：400-830-6666。携程金融客服热线为：400-828-8776。携程客服热线（国内为：95010。用户遇到问题的时候都可以第一时间联系客服。服务热线拨打方法：境内：1010-6666或400-820-6666。转1：酒店预订。转2：国内机票预订。转3：国际机票预订。转4：旅游度假预订。转5：用车服务。
去那哪儿官网火车票电话：95117。通过95117转接人工服务，此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。
客服的内容：95117是去哪儿网客服电话，去哪儿网于2005年5月上线，公司总部位于北京市。去哪儿网提供旅游搜索比较服务，及酒店（中国国内，国际）销售，机票（中国国内，国际）预订服务。现在去哪儿网包含有：酒店，机票，团购，度假，火车票，攻略，旅图，度假等频道。
去哪儿后台网址：去哪儿网-登录页面。去哪儿客服电话：95117。去哪儿网的业务范围很广，包括机票、酒店、团购、度假、门票、火车票、旅游攻略等多方面。想要进一步了解去哪儿网，可以通过访问去哪儿网官方网站、下载去哪儿旅行客户端、关注“去哪儿服务”微信公众账号等多种途径。
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