1、首先，欢迎你加入旅行社的大家庭！旅行社对于门市接待，可以有提成的，不知道你们有没有，如果讨价还价的人对你胃口，你可以在你的权限内适当调整价格。但是，如果你不喜欢那个讨价的人，你可以直接告诉他旅行社的规定，价格是规定好了的，不打折，但是如果人多的话，可以适当调整。
2、旅行社销售人员要加强对旅行社产品的了解。 旅行社销售人员应该对自己旅行社的产品尽可能烂熟于胸，尤其是最近旅行社主推的拳头产品，做到来电中潜在客户提出的每个问题都能马上做出专业的这是在客户心中树立形象的首要条件。
3、了解地接范围内所有的景区，景点的门票、折扣情况，自费景点、索道的价格、资源品位、以及特点，尤其要关注不同客源地客人对该景点的评价。
1、本任务介绍一般旅行社的核心业务部门。 了解门市部 （一）什么是旅行社门市部 根据2009年施行的《旅行社条例》第十一条规定：旅行社设立专门招徕 旅游 者、提供 旅游 咨询的服务网点应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续，并问所在地的 旅游 行政管理部门备案。
2、计调（英文名称OPERATOR，简称OP），百度词条的解释是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团、散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
3、总经理 业务部门经理 旅游顾问与销售员 计调与导游 市场营销与公关部门人员 财务与会计 人事行政管理人员 以下是针对旅行社部门职位的详细解释：总经理：作为旅行社的最高领导者，负责整个旅行社的经营决策、战略规划以及团队管理等核心任务。
4、政治接待工作。旅行社的经营业务核心是进行外事接待，政治色彩浓厚，主要任务是“宣传社会主义建设成就，扩大政治影响。
5、旅游线路规划：旅行社的核心业务之一就是设计和销售旅行线路。这涵盖了各种各样的旅行类型，如自然风光游，历史文化游，城市观光游，冒险游等。旅行社通常会有专门的团队负责线路的设计和规划，包括目的地的选择，行程的安排，活动的设计等。 酒店和交通预订：旅行社也提供酒店和交通预订服务。
6、旅行社的主要业务包括以下几种： 旅游产品设计与销售。旅行社的核心业务之一是设计和销售旅游产品。这包括制定旅游行程、规划旅游路线、安排旅游活动，以及提供相应的旅游信息和服务。旅行社通常会根据客户的需求和偏好，提供多种不同的旅游产品选择，如团队游、自由行、定制游等。 旅游咨询服务。
1、基本上，你要熟悉线路，像现在温泉很火，具体价格、行程线路。在门市，当客人来咨询时，你要抓住客户，这个是工作的核心内容。客人有意向签合同时，抓紧签。也许你会带着个团。结束行程后客户回访。如有投诉，记得及时处理。
2、工作上，我有较强的独立工作能力和良好的团队合作精神。在以前的工作中积累了一定的工作经验及技巧，可以胜任不同环境下的挑战，具有良好的计算机操作能力，兴趣广泛，爱好各项体育活动。我来自农村，祖辈们教会了我要勤奋、尽责、善良、正直；我的大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。
3、很累、很辛苦，压力大！要细心！如果弄错了，旅行社损失很大的！我就是计调，做了10年 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 | 评论 9 1 其他回答 不难 就是整天坐在办公室 有些累 和文员差不多 一个月上手做错事 这个就不好说了 ，看情况了 。
4、计调，就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
5、先考英语和日语导游证，现在都是持证上岗。如果你要做专职的，又没有专业证书的话，只能先从打杂，文秘的事做起，带团的机率不大。如果你的日语英语的口语很好，可以做临时外语导游员，一般是旅行社忙的时候，你可以帮着带带外语团。
6、全陪兼地陪导游带团的流程！ 出团前的工作 当你接到旅行社经理或计调的接团任务以后，你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看你带的团都要去那些景点，那些地方！这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料，这里面包括经过城市的概括，景点介绍等等。
1、最后还是要多记，最好能跟团，实地去过以后给客人讲的东西就会很生动的。再有就是慢慢来，哪项工作都是开始难，慢慢就容易了。
2、基本上，你要熟悉线路，像现在温泉很火，具体价格、行程线路。在门市，当客人来咨询时，你要抓住客户，这个是工作的核心内容。客人有意向签合同时，抓紧签。也许你会带着个团。结束行程后客户回访。如有投诉，记得及时处理。
3、熟悉当前时间段的热点线路价格（以常规线路价格为主，2条就行）价格差异除行程中的景点，还因餐吧、房、车、日期、航班时段、航班标准等差异导致不同，所有除非你正好有对应的产品价格，通常都是要了解后告知的。
4、旅行社门市接待员要熟悉自己旅行社一些常规旅游路线的行程安排及报价（这是主要的）。
5、我也是做旅游的，我觉得门市主要就是1面对客人上门询问时应该微笑服务，耐心的帮客人解决，2向客人介绍你们家的特色行程，和别人的有什么不一样，还有就是价位，价位一定要合理。
负责旅行社的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。按照质量管理体系文件的要求。组织制订并执行所属各部门的各项管理制度。组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件。
客户接待服务。根据携程网查询显示，旅行社接待部的主要职责负责接待旅游客人，提供各种咨询信息并引导客人到达旅游景点。
前台的职责就是接待有业务来往或者将会较具体有业务来往的商户或者客户，以及拒绝一些没有业务来往或者不会有任何业务来往的客户或者其他人群。用一句话就是：前台就是用来拦人的。
旅行社前台接待员与酒店前台接待员的工作性质是一样的。相同点：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。
．电话销售主动推销旅游产品，特色线路 。 陌生拜访客户，与客户建立长久业务关系，最终达成成交。 按时维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求。 通过社区外展、派发宣传彩页、其他促销活动等方式开发客户资源。
